1）オンラインショップ
当店の商品は完全受注生産となります。毎月22日に翌月配送・お渡し分の予約購入枠を解放いたします。受注期間は月末日までです。受注期間外はすべての商品がSOLD OUT表示となりますため、ご留意ください。
なお、標準一斉配送・お渡しは翌月下旬となります。詳細日程は毎月22日のInstagram投稿にてご確認ください。
個別にお受け取りのご希望日がございます場合は、ご注文前にInstagramのDMまたは公式LINEにてお気軽にご相談ください。対応可否のご確認をさせていただきます。

2）十勝イベント出店・パートナー様販売店
イベント出店および取り扱い店舗の予定に関する詳細については、都度Instagramにてお知らせします。

お受け取り方法は下記の2つからご選択いただけます。

①全国配送
ヤマト運輸の冷凍クール便にて全国配送します。
※品質保持のため沖縄および離島は配送対象外

②十勝ご近所配達
　音更、帯広、芽室、幕別、池田の地域内にて、
　ご指定のご住所へ直接お届けします。
　ご希望日時の対応の可否を確認致しますので
　事前にInstagramのDMまたは公式LINEにて
　ご相談ください。

当店は、お客様に一番美味しいタイミングでお召し上がりいただくために、またフードロス削減を目指して、完全受注生産で商品をご提供しています。

商品は生菓子となり、調達する食材も生鮮品を含むため決済後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

万が一、商品に問題がった場合は商品が到着した
当日中にご連絡ください。
また、配送中のトラブルにつきましては、配送業者様へのご連絡を併せてお願い致します。